Dienstleistung

Kundenzufriedenheit als Erfolgsfaktor Nr. 1

Zufriedene, loyale Kunden und langfristige Geschäftsbeziehungen sind wesentliche Erfolgsfaktoren in der Automobil- und Zuliefererindustrie. Langfristig erfolgreich können nur die Anbieter sein, die Ihre Kunden mit bestem Service und höchster Qualität begeistern. Grundlage dafür sind effiziente Prozesse und transparente Informationen. 

Unsere Leistungen

GEWE-TEC bündelt Daten, Information und Kommunikationskanäle und stellt benötigte Informationen umgehend zur Verfügung. Die Verwaltung von Kundendaten, die Redaktion und Verwaltung von Berichten, Mailingaktionen, Planungen und Reklamationsmanagement sowie die Analyse und Durchführung von Kalkulationen und Prüfungen werden beispielsweise durchgängig unterstützt. Damit gelingen schnelle Reaktionszeiten bei Anfragen und kompetente Beratung sowie Kommunikation - egal ob im Unternehmen oder vor Ort beim Kunden.